近日，泉州市道路運輸管理處發(fā)布了“泉州市道路運輸管理處關(guān)于2014年度機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)質(zhì)量信譽考核情況的通報”！通報公布了2014年泉州各駕校的考核情況，結(jié)果如下：
泉州市2014年度機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)
質(zhì)量信譽考核結(jié)果匯總表
時間：2015年11月
考核評定結(jié)果
全 市駕培機構(gòu)原109家，整合重組1家，現(xiàn)為108家。質(zhì)量信譽考核等級評定為AAA級精品駕培機構(gòu)13家、評定為AA級精品駕培機構(gòu)37家、評定為AA級 駕培機構(gòu)20家、評定為A級駕培機構(gòu)37家、評定為B級駕培機構(gòu)1家(未按要求提供質(zhì)量信譽考核材料，未參加質(zhì)量信譽考核)。考核結(jié)果已于2015年9月8日至9月17日進行為期10天的公示。
主要存在的問題
1. 駕培機構(gòu)經(jīng)營管理還需規(guī)范。個別駕培機構(gòu)內(nèi)業(yè)資料和檔案管理不夠規(guī)范，教學(xué)車輛、教練員資料未及時更新;組織教練員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)例會制度未真正落實 到位，相應(yīng)的簽到及影像記錄不完整；個別教學(xué)車輛外觀破損、未嚴格按規(guī)定噴涂駕培機構(gòu)名稱和監(jiān)督投訴電話；個別教練員無正當理由未按規(guī)定到場參加考核工 作。
2. 學(xué)時系統(tǒng)管理應(yīng)用還需加強。部分駕培機構(gòu)不按要求對學(xué)時系統(tǒng)及設(shè)備進行升級；個別駕培機構(gòu)使用培訓(xùn)學(xué)時管理系統(tǒng)管理不規(guī)范，未能充分運用學(xué)時系統(tǒng)對教練員 及教學(xué)車輛進行動態(tài)管理；個別教練員和學(xué)員的教學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程圖像抓拍不清晰、不完整；個別駕培機構(gòu)推廣使用理論網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行三個階段的理論培訓(xùn)教學(xué) 積極性不夠。
3.場地基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備還需完善。個別駕培機構(gòu)教練場地訓(xùn)練科目設(shè)置不夠合理、標志標線不夠規(guī)范清晰。
4.培訓(xùn)質(zhì)量服務(wù)水平還需提高。個別駕培機構(gòu)教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量水平不高，學(xué)員考試合格率排名較后，2014 年度培訓(xùn)學(xué)員考試單個科目合格率在全市排名后10%的駕培機構(gòu)19家、二個科目在全市排名后10%的駕培機構(gòu)6家、三個科目均在全市排名后10%的駕培機 構(gòu)1家；個別駕培機構(gòu)服務(wù)意識不強，對學(xué)員反映意見、投訴渠道的不暢通，投訴處理資料的收集和記錄不全，未及時處理解決并回復(fù)學(xué)員提出的異議。
下一步工作要求
各運管所要針對考核工作中發(fā)現(xiàn)的存在問題，督促駕培機構(gòu)及時逐一進行整改，并跟蹤檢查，落實整改到位。
（一）對未按要求提供質(zhì)量信譽考核材料被評為B級的駕培機構(gòu)，責(zé)成其限期整改，整改期間，暫停其招收新學(xué)員。
（二）對駕培機構(gòu)組織教練員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和安全生產(chǎn)例會制度未真正落實到位的，內(nèi)業(yè)資料和檔案管理不夠規(guī)范、相關(guān)資料沒及時整理更新的，責(zé)成其進行整改，督促其及時更新、補充完善，并加強監(jiān)督檢查。對個別教練員無正當理由未按規(guī)定到場參加考核工作的，責(zé)成駕培機構(gòu)進行整頓，暫停該教練員從事教學(xué)活動。
（三）對檢查中發(fā)現(xiàn)駕培機構(gòu)的教練場地訓(xùn)練科目設(shè)置不夠合理、標志標線不夠規(guī)范清晰，責(zé)成其限期整改，跟蹤督促其進行整改。
（四）對不按要求升級學(xué)時計時設(shè)備的教學(xué)車輛，暫停該教學(xué)車輛從事教學(xué)活動。對檢查中發(fā)現(xiàn)駕培機構(gòu)教學(xué)車輛外觀破損，未嚴格按規(guī)定噴涂駕培機構(gòu)名稱和監(jiān)督投訴電話，噴涂字跡陳舊不清晰的，責(zé)成駕培機構(gòu)進行整改。對個別教學(xué)車輛無正當理由未到場參加考核的，責(zé)成駕培機構(gòu)進行整頓，整頓期間暫停該教學(xué)車輛從事教學(xué)活動。個別擅自改變教學(xué)車輛用途違規(guī)行為存在著嚴重安全隱患經(jīng)查實的，責(zé)令收回該教學(xué)車輛證，調(diào)整其教學(xué)規(guī)模，并予以通報。
（五）對學(xué)員投訴和舉報的個別教練員教學(xué)質(zhì)量不高，教學(xué)態(tài)度不端正，服務(wù)意識不強，培訓(xùn)過程中變相加收額外費用等違規(guī)行為的，及時調(diào)查處理，經(jīng)查實的嚴肅處理，責(zé)成駕培機構(gòu)進行整頓，整頓期間暫停該教練員從事教學(xué)活動，并予以通報。
（六）對駕培機構(gòu)教學(xué)質(zhì)量水平不高，學(xué)員考試合格率全市排名后10%的駕培機構(gòu)，責(zé)成其進行整改，督促其制定工作方案提高教學(xué)質(zhì)量水平。
